No products in the cart.

No products in the cart.

No products in the cart.

מדיניות ביטולים – "האוזן השלישית"

הטקסט הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

 

מדיניות ביטולים – האוזן השלישית 

ניתן להחליף מוצרים סגורים באריזתם המקורית עם הצגת פתק החלפה, או כל הוכחה אחרת המעידה על עצם ביצוע העסקה תוך שבועיים מיום הרכישה. 

לא ניתן להחליף או להחזיר מוצרים שהוזמנו במיוחד לפי בקשת הלקוח או מוצרים שעברו שימוש  

בעת ההחלפה בחנות יינתן תלוש/שובר זיכוי למימוש בכל חנויות האוזן השלישית ובאתר. לא יינתן החזר כספי. 

ניתן להחליף מוצר פגום עם הצגת קבלה או פתק החלפה. לחליפין ניתן לקבל עבורם שובר זיכוי 


רכישות באינטרנט: 

אנו נבטל חיוב ונחזיר לך את כספך בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר + דמי המשלוח (או 100 ₪ , הנמוך מבניהם) במקרים הבאים:  

·         עלות המוצר היא מעל 50 ש"ח 

·         מוצר ללא שימוש, שנמצא באריזה מקורית שלא נפתחה והוחזר אלינו עד 14 יום מהרכישה 

·         מוצרי הלבשה שלא הוסרה מהם תווית המחיר והוחזרו אלינו עד יומיים (ימי עסקים) מיום הרכישה 

·         גיפט קארד  – עד מחצית מתקפו באם לא נעשה בו שימוש כלל

 

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרי מוזיקה, קולנוע וספרים באריזה פתוחה או שאריזתם נפתחה או באם המוצר הינו יד שניה.
לא ניתן לבטל עסקה ששולמה באמצעות תוי קניה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען 

 

אופן החזרת הכסף:  

תשלום במזומן – נחזיר כסף מזומן או שיק מזומן עד 7 ימי עסקים 

תשלום בשיק  והשיק נפרע – נחזיר כסף מזומן או שיק מזומן בתוך 5 ימי עסקים 

תשלום בשיק  והשיק לא נפרע – החזרת התמורה תהיה בתוך 5 ימי עסקים 

תשלום בכרטיס אשראי – יבוטל החיוב אצל חברת האשראי של הצרכן או ישירות בקופה, כפוף למדיניות האוזן השלישית ולשיקולה. הזיכוי הינו בהתאם למדיניות חברת האשראי. 

 

 

תנאי בסיסי להחזרה: הצגת פתק החלפה, או כל הוכחה אחרת המעידה על ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם ואופן התשלום 

ההחזרה תיעשה אך ורק בחנויות ובסניפים שלנו. המשלוח אלינו חזרה הוא עליכם.